سياسة الاستبدال والاسترجاع :

 

-يسمح باسترجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج في حالة سليمة غير مستخدم

 

-يسمح باستبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج والمنتج في حالة سليمة غير مستخدم

 

-استبدال واسترجاع المنتجات في حال خلوها من العيوب والمشاكل يتحمل قيمة شحنها العميل وسيتم استرجاع مبلغ القطعه بعد استلامنا لها

 

-استرجاع قيمة المنتجات تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلامنا للقطع من شركات الشحن وبشرط ان تكون سليمة

 

-في حال رغبة العميل في الاستبدال والاسترجاع يتم التواصل والتنسيق مع الدعم الفني للمتجر عن طريق خدمة العملاء ولن تقبل شحنات لم يتم أشعار الشركة بها

 

-القطع المخفضة لايتم استرجاعها فقط استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب